礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。约翰洛克 善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。管仲 天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
苏轼 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。刘少奇 礼貌使人类共处的金钥匙。松苏内吉 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
萨迪 不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。萨迪 火气甚大，容易引起愤怒底烦扰，是一种恶习而使心灵向着那不正当的事情，那是一时冲动而没有理性的行动。
彼得阿柏拉德 青年人应当不伤人，应当把个人所得的给予各人，应当避免虚伪与欺骗，应当显得恳挚悦人，这样学着去行正直。夸美纽斯 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。约翰洛克 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
孟德斯鸠 坏事情一学就会，早年沾染的恶习，从此以后就会在所有的行为和举动中显现出来，不论是说话或行动上的毛病，三岁至老，六十不改。克雷洛夫 礼貌经常可以替代最高贵的感情。梅里美礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。
冈察尔 脾气暴躁是人类较为卑劣的天性之一，人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。达尔文 蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
泰戈尔