压力，既是生活的毒药、也是补药！

透过「压力门诊」，且让我们想想：自己究竟应该减压、还是增压？

文／邱丽文

放轻松！这句话你是常听？还是常说？如果是前者，是否表示你的情绪绷得太紧了？让人忍不住想对你说这句话。你很容易累积压力吗？当压力很大的时候，有没有特别的消遣或独门的解压秘方？如果你始终处理不了，也无法面对压力的问题，那可能就要去看「压力门诊」了，让专家陪你一起放～轻～松～～～。

从不主动宣泄者容易被压力击垮

总觉得，现代人应该将「看精神科」列入年度计画，就像定期洗牙一般，因为许多心理问题的累积，都是不知不觉造成的，如果不定期与专家会谈，恐怕在酿成心病之后才寻求医疗，过程会相当繁复费时，且不一定能够保证痊愈。为了因应现代人过多的压力问题，也期望人们可以将「精神科」的抗性降低，许多精神专科医院都开始设立不同的解压门诊，让求诊的病人可以轻轻松松地面对压力。

台安医院的许正典医师，是一位「自己放得很轻松」的人，所以与他讨论事情，心情也能变得比较放松。对「精神科」的医师来说，具有这种让人自然放轻松的特质，实在是病人最好的定心丸，否则前来看「压力门诊」的人，一旦发现医师的情绪比自己还紧绷，真不知该作何感想？

当我们碰到经常嚷着：「压力好大！」的人，常会认为此人的耐压能力一定不好，于是总愿意多付出一点关心，好帮忙排解对方的压力。可是，你可能不明白，也许你的压力远远超过对方，只是你选择将压力累积在心里，而对方一有机会就透过任何管道宣泄，以致最后才发现，会被压力击垮的可能是你，而不是对方！

就像一壶煮沸的开水，总会透过壶盖上方的排气孔，将蒸气释放出来，提醒人们将火关掉；如果壶盖没有设置排气孔，恐怕整个盖子都会被高压的蒸气掀翻，甚至造成水壶爆开的后果。从这个众所周知的例子就不难明白，愿意主动宣泄压力的人，才不会在某一天突然被压力击垮，所以当我们发现亲友之中，有人面对高压的承载，却又总以若无其事的态度示人，就该多留意了。

认识自己的不足，人生才能圆满

许正典原本热中于脑神经外科，认为「这样比较像医师」；但后来在实习阶段，他就明白自己没有能力久站脑部的开刀，动辄都超过数小时，于是转而成为精神科医师，并告诉自己：「两者同样都是解决病人头脑的问题」。听着他轻松描述自己的学习历程，觉得他是个愿意承认自己不足的人，也懂得用「换个角度会更好」的念头来放松自己。

成为了精神科医师，让许正典天性懂得放松、思考又深入本质的特质，得到很好的发挥。面对病人，他不想扮演权威性的角色，只是透过「同理心」地认同对方，来发掘病人心中的问题，所以他很少用过度担忧的表情来面对病人，因为在他心中，所有病人的问题，都是「很合理」的情绪反应，甚至只要病人不觉得过度自责与渴望调整，他也不会要求病人改变。

许正典相信，「许多别人眼中的不圆满，并不一定就是自己的不圆满，只有先认识自己的不圆满，人生才有属于自己的圆满。」会不会听得有点雾煞煞？其实他在门诊中常发现，许多人太习惯与别人比较，却忽略了面对自己的特质，所以总会将许多「不可能的任务」加诸在自己身上，造成不必要的压力；加上国人生性「好为人师」，往往习惯给人过多的建议，所以有些对自己不甚了解的人，每天总是对外寻求人生的解答与认同，其所承受的压力，自然容易超过负荷。

找寻情绪出口前，请先找到入口

所谓「个性决定命运」，有的人面对生活，总能够分辨出哪些该做？哪些不必做？于是在「借力使力」的状况下，不但压力不会挤塞在心头，连成就都高人一等。反观有些人，则对每件小事都反应过度，甚至因为过度担忧而无法将一些不擅长的事情假手于他人，导致所有的问题都挤在自己身上，却又无法从中得到该有的成就感，只落得吃力不讨好的烦闷。可是，当我们将「自认为」对的方式告诉不同个性的人，往往会遭来对方强烈的抗性，所以许正典对待病人的态度，往往只愿意给病人建议，而不采取干涉的方式，只因他深懂强求根本无济于事的道理。

常在一些书本中看到「管理压力」的良方，无非都是学习倾听、转移注意力、对他人体谅、维持人际关系和谐，可是，许多乐于阅读书籍的人，往往看着这些浅而易懂的建议，就是改变不了原有的习惯，导致落入「知易行难」的窠臼当中，甚至连专门在教别人放松心情的专业人士，也不例外。许正典强调，「多数人总习惯为自己的情绪找出口，却忽略了必须先找到入口。」毕竟许多问题的发生，乃是因为内在的原因导致，如果不先察觉内在「压力的来源」，而一味地寻找「解除压力的方法」，问题还是会继续发生，甚至根本无济于事。

适度的压力可以成为促进的动力

我们都明白，适当的压力可以促进生活动力，过多就会造成伤害。可是这「过与不及」的标准，该如何订定呢？许正典认为，「压力都会让人不安，一种是威胁性的、一种则是促进性的，只要能拿捏这两种压力并活用之，自然可以将压力转变成对生活的助力。」于是，许正典面对「压力门诊」的病人，总是以积极的激励取代消极的诊疗，他常透过分析让病人明白，「适度的压力，往往也是成就人的动力」，让病人自己找出压力的问题，厘清它到底是属于伤害、还是激励？

在许正典门诊的病人中，有一半是上班族，而且以男性居多，他们多半是因为面对失业或转业的压力，而无法处理自己的情绪，又碍于颜面而无法对亲友倾诉痛苦；也有些是面临人际关系或家庭问题，导致情绪无法宣泄，甚至出现过度洁癖、晕眩、反覆查看瓦斯门窗等等的行为。

面对这些形形色色的求诊病人，许正典强调，「生活态度要改变，一定要先改变行为。」在门诊中，他也曾发现有人对自己的问题症结都心知肚明，但却碍于心性或畏惧改变而跨不出第一步，这时他就会帮他们分析恢复正常后的「生活轮廓」，再透过激励的方式，让病人愿意小幅度地调整态度，直到对方体会到改变后的快乐，便能真正扭转原先的抗拒与恐惧，走出自我突破的第一步。

人格特质亦会造成压力的累积

眼见许正典整天面对着这么多的「不快乐」，不但不会受到干扰，也不会出现事不关己的冷漠态度，实在很好奇他的解压之道是如何培养的？对此，他并没有说出什么独门的解压秘笈，只是笑笑说，「或许是基于生物性的遗传因素，因为父亲是个协调能力很好的人。」

看来，压力的发生与人格特质也有相当关系，只是不知道哪些人特别容易累积压力？许正典指出，「过度有责任感、容易自责、无法忍受不确定感的人，最容易累积压力。」而面对这些人格特质的病人，他绝不会建议他们「不要自责、不要想太多 」等等违反本质的思考，而是和病人一起讨论压力对他们的影响，再找出病人可以接受的行为模式，并鼓励他们尝试小幅度改变。

同理心，是精神科中最重要的技巧；同理心不够，会给人唱高调或虚伪的感觉，而同理心超过，也会导致高度成就感或失落感的心情。许正典说，「在医病关系还没建立前，要有能力承受同理心失败，再将其接回来。」这主要是为了避免同理心过与不及的困扰，所以在面对抗性太高的病人时，宁可先让同理心的感觉破坏，再等待病人自己想通而愿意面对医师的建议，如此才不会让治疗成为一味的安慰或责备。

回想这些年来面对病人的心情，许正典说：「看到病人可以透过医疗而复原，就觉得很欣慰。」因为他明白，许多心理造成的问题，除非是病人愿意与医师合作，否则根本没有治愈的机会，这与身体上的疾病很不相同。 「精神问题的疗效判定，并不在治好多少问题，而是帮病人适应环境。」所以每当病人来到门诊，他只希望病人可以先放轻松，再谈其他。青春励志

不平衡，也可以是一种平衡 其实，要一个心理受到冲击而来求助的人，在短时间内对一个「陌生人」解除心防，是相当困难的，有许多人甚至在长期接受心理治疗后，仍无法碰触内心真正的问题。此外，也有人因为无法面对「求助精神科」的事实，而选择用假名来自费求诊；对此，许正典无可奈何地说，「在专业的领域中，我不会强迫自己成为拯救者，也不会自以为无所不能，所以该投降的时候就会投降。」

常笑称精神医师是「经由国家认证的合法道士」，许正典将生活调适得非常有弹性，他认为，「人生可以透过不同的想法而得到解压的感受，可是若不愿意冒一点点险，以致造成一点压力的抗衡感都没有，实在是很无聊的人生。」他从来不想当个完美的人，也不想整天空谈漫漫无期的理想与目标，只愿意尽自己的本分来面对工作，了解不同病人的人格特质，再给予适当的建议与支持。几米经典伤感语录

压力，究竟是生活的毒药、还是补药？这要看面对的人而定。人，其实是生而不平等的，却可以透过立足点的调整，让生活取得微妙的平衡；有的人喜欢活在压力中，也有人一点压力就受不了，其实只要为自己找到情绪的平衡点，任何环境都能让自己活得很好，甚至「不平衡，也可以是一种平衡」，并不须要一定符合某些人眼中的标准，或成为别人眼中的完美，只要懂得欣赏自己、肯定自己，相信那些过与不及的压力，终究影响不了人。