- 上一篇:创业感悟:我从成功和失败中得到的创业经验
- 下一篇:想过用QQ经营粥店吗
钱:借钱是逃避现实的一种方法。不要逃避了,面对现实吧,成功没有它途,赚钱也没有别的办法,只有自己慢慢来。
人:团队和散沙的最大区别在于团队有统一的方向。要想让每个人努力,必须给团队一个明确的方向。这个方向当然不仅是一个数额的金钱,更重要的,是大家所做的事,在可预见的将来,会发展成什么样子。一个“人”字,本身就是向上的箭头,没有明确的奋斗方向,感情沟通的再好,钱给的再多,也很难共同把事情做好。何况对初创企业来说,感情沟通和大量的钱,也很难做到。
事:事有轻重缓急,养成要事优先的习惯会让你事半功倍。所谓要事优先,就是把重要的事情始终先做,或者说,就是要搞清楚先做什么再做什么后做什么。刚开始创业时可能要面对的事情非常多,而且很多事情都是突然闯入,要说重要,还都很重要。但我们至少要搞清楚,工作比娱乐重要,赚钱比享受重要,今天比昨天重要。
就用这三个关键词来回顾一下自己的创业历程吧。
“钱”
说来惭愧,虽然我从小穷孩子出身,但一直对钱没什么概念,非常不会理财。2004年毕业时幸运得到YBC的资助,有了一笔5万巨款,我预交了公司全年房租,5万。
2005年7月刚正式开展业务的时候,我的创业导师姜老师就提醒过我:初创企业要生存,一定要注意“现金流”!但整个05年,手头流动资金一直不到5000。
2006年营业额30多万,年底时一算账,银行里还是只有1xxxx。
2007年过去了,公司各方面情况似乎好了一些,团队、技术、业务都积累了一些经验,但,依旧没钱。
回首当年刚毕业时想要三年后成为百万富翁的理想,深感惭愧。
对钱的认识,也愈发深刻。
几条教训说给想要创业的人听听。
1、勿以钱小而不赚
07年初,虽然当时公司还是很弱小,但我豪情万丈,立誓要向高端业务挺进。这一年的销售过程中,我多次告诉客户,“您这个预算,我们做不了”,但每说一次,我都感到自己的裤腰带勒得更紧一点。我们不断拒绝几百几千的“小单”,一心想要做成一笔大生意,曾经在客户对我们的方案很满意时,报出过匪夷所思的高价,导致丢单,错失良机。
2、与其费力融资不如潜心赚钱
某次借钱的时候,我跟那被我瞄上的可怜哥们说:钱,我是代表公司借的,这不叫借钱,叫融资,投资给我们公司,您将来回报一定丰厚!结果,哥们说,还是觉得投资中石油万科招商银行靠谱一点。
很多人在对自己项目充满信心的同时,都想过借助别人的资金来做大事业。的确,要想成就一番事业,融资是很重要的手段,但对于白手起家的我们来说,早点放弃这种想法更好。我也在发不出工资的时候借过钱,并且还借到了,几千,哥们对我不错。但每次当我想要投入较大资金到项目中时去借钱,总是无功而返。
这充分说明当局者迷旁观者清,旁人比我更能清楚的认识到创业的风险。
我的项目有风险,别人的也都差不多。有人说创业初期要借钱只能靠3F:Family、Friends、Fool。我深以为然,父母肯定会无条件借给你或者为你去借,单纯的好哥们也会借给你,再如果有人能借的话,大概就该是第三个F了。
借钱是逃避现实的一种方法。不要逃避了,面对现实吧,成功没有它途,赚钱也没有别的办法,只有自己慢慢来。
3、用钱
我说过自己不会理财,现阶段来说,理财还不涉及到投资方面,主要是花钱。如果说前两条说的是面对钱的态度,那么这条就是讲方法了。
一个比我低一届的师妹是省钱高手,不该花的钱绝对一分都不乱花,她虽然毕业比我还晚,只是上上班,一年多就买了辆还不错的车。举这个例子是想说,学会花钱,意义重大。从某种意义来说,花钱能力比赚钱能力更重要!
赚钱能力决定营业收入,而花钱能力决定了利润。我感觉自己没有系统学习过财务知识,又天生缺乏财商,将来会是个大问题。
难忘的事之一:讨债
真的是一件非常小的事。07年中,给一个客户拍了一小段视频,后来客户修改方案,需要再补拍一部分,却由于补拍部分价格没有谈拢,而导致客户对先前的拍摄服务拒绝付费。金额很小,不到500。
于是我开始了漫漫的电话讨债之旅。
最开始的半个月,我集中骚扰,每天只要一有时间,我就给客户打电话,到后来客户是一见我的几个号码就拒接,甚至关机。
然后我开始了隔一段时间骚扰一次的策略,在接下来的3个多月,隔几天就打电话问他要钱,这个时期我的脑子里是有些偏执甚至疯狂了,我只有一个念头:一定要要回这笔钱。但是在偶尔的言语沟通过程中,我始终告诫自己不要骂出声来,尽管我心里已经骂过他很多回并且骂的惨绝人寰,但我每次说话的语气语调都特别的温和,我都快觉得自己有心理疾病了。
一边念着忍字诀,我一边打了几个月电话。终于,最后某天客户让我过去拿钱了,我很欣慰,却不是为了这笔钱。
这件事于我而言并不是什么光彩的事,事件过程中我还问朋友了解过短信轰炸机之类的软件使用方法,虽然最后也没有采用。我至今觉得很丢人,而且觉得如果说出来可能会吓到我潜在的客户不敢跟我合作,哎……讨债真是件很磨练人的事。
事后我总结从这件事中得到的最大收获就是自己学会了软磨硬泡,无论多么的有情绪,也要以文明的形式交涉。
“人”
曾经我很为自己的团队自豪的。
上大学的时候,我创办了学校里唯一的DV社团,我们几十人天天聚集在一起,看片、拍片,讨论创作,其乐融融。
那时候我以为自己已经掌握了管理。
毕业后创办公司,几个师弟加入公司一起创业,很快,各奔东西。
唯一的原因:公司赚不到钱。
而我们,当时根本不知道怎么赚钱。
我的所谓管理能力,在新环境里,被证明从来没有过。
公司陷入了人的危机。没有人,什么都做不了。而我,又能拿什么来聚人?
06年公司的员工人数长期浮动在3-4人之间,但这一年里,在公司做过一段时间又离开的,有30多个。
没人从我,何以成众。
没有谁是超人,我当然更不是。公司运营涉及到的管理、营销、技术、财务都需要大量的人才,怎么识人、用人、聚人呢?
这个问题我至今也没有完全搞懂,我们的团队也不断遇到“人”的挑战,但总结一下,还是略有心得。
1、公司目标要明确
团队和散沙的最大区别在于团队有统一的方向。要想让每个人努力,必须给团队一个明确的方向。这个方向当然不仅是一个数额的金钱,更重要的,是大家所做的事,在可预见的将来,会发展成什么样子。一个“人”字,本身就是向上的箭头,没有明确的奋斗方向,感情沟通的再好,钱给的再多,也很难共同把事情做好。何况对初创企业来说,感情沟通和大量的钱,也很难做到。
2、沟通
我发现所有的隔膜都是缺乏沟通造成的,呵呵,这句话有点像废话。
我自己在这方面做的不好,和同事不爱沟通,所以在某次遭遇重大挫折并意识到这个问题后,再面试的时候,就特别注重他的沟通意愿和沟通能力。
以下情况很有可能出现,如果你不注意沟通的话:
某天你收到一封你始料不及的辞职信;
某天某同事不辞而别;
某天你突然面对一个无法接受的业绩数据;
某天你发现你周围形成了一个你不属其中的小团体;
事实上不沟通的唯一后果就是你的心脏会经常性的接受突然冲击,而如果早点交流,你会对这些事实有个适应过程,或者,这些糟糕的情况根本不会发生。
沟通增进感情,沟通提高效率,沟通创造和谐。
3、同理心
简单的说,同理心就是,你把自己当作别人来考虑问题。
每个人都有发展的需要,被承认的需要,考虑别人的需要对于把人用好至关重要。
识人或用人,都不是靠的天赋,而是理解。
这一点,似乎有很多要说,又觉得不太好说。
这几年来,公司里不断人来人往,甚至以前有的时候,大家全都离开了,很多事情给了我很多思索。
“人”和“己”似乎是对立的,但“己”也是“人”,多把“己”和“人”结合想想,也许对于怎么管好人会有更多心得。
难忘的事之一:留人
这件事发生在最近,公司的技术骨干前些天突然提出辞职。
说实话我一直没有想到过他会这么做,因为自我感觉对他还是很好的,从待遇上、情感上都是。于是开始深入的聊天沟通,最后得知是有朋友约他去创业。
这让我非常苦闷,类似的事已经发生过很多次,最早离开公司自行创业的哥们现在还是很好的朋友和同行,经常一起交流心得,但这次不一样。
一,我深信他留下来会有更好发展;
二,公司比以往更需要稳定的技术人才。
每个男人都会有野心,这也正常。
一连好几天我都在想怎么样才能把他留下来,也就是从这个时候开始,我才设身处地从技术人员的个人发展角度深入考虑了很多。
想明白后,问题也好解决了。最终他留了下来,我感到很欣慰。毕竟曾一起走过最艰难的日子,我相信我们会共创辉煌。