2014胡润百富榜上,年仅37岁白手起家的富豪叶国富以24亿资产列975名。
叶国富,分利宝创始人,哎呀呀集团董事长,名创优品(大中华区)总裁,赛曼基金创始人,赛曼投资公司董事长,著名天使投资人,中国十大营销人物。现担任中国珠宝玉石首饰行业协会副会长、广东省连锁经营协会副会长、《中国企业家》理事会理事、《时尚报》名誉社长。
十多年前,叶国富只是湖北丹江口市里坪镇双龙堰村的一个穷小子,因为拖欠学费,连中专毕业证都没有拿到。一枚典型的“屌丝”。十多年间,他是怎么完成身份的巨变?期间又有什么不为人知的故事?
讲述穷苦打工仔叶国富十年登上富豪榜的白手起家励志创业故事
无钱上学,南下打工
叶国富,1977年10月出生于湖北省丹江口市六里坪镇双龙堰村的一户贫困的农家,家里有7口人,日子格外清贫。
穷人的孩子早当家。读完中专,为了挣钱帮忙养家,1998年6月10日薄暮,21岁的叶国富从湖北踏上了南下的列车。本该上高中、读大学的他,却因为拖欠学费拿不到中专卒业证。为了避免卒业即失业,他瞒着父母,南下闯广东。“我一直记得多年前的那个黄昏,只身一人踏上了南下的列车,独自承受着背井离乡的惆怅与未知前程的迷茫。”回首往事,叶国富感慨万千。
到广东三个月后,学历不高的叶国富才找到人生活中的第一份工作钢管厂的业务员。虽然踌躇满志,但很快叶国富就发现,同事都比他学历高且有经验,如果做不出业绩就会被末位淘汰,卷铺盖走人将是迟早的事。
为了留下来,叶国富没事常去车间打转,熟悉生产流程和生产进度。时间一长,客户只要报出要货数量,他立即就能敲定交货时间。这让他赢得了客户们的信任。
一年之后,叶国富的业绩很快在同事中排名第一,而他每年的销售提成,也达到12万元。
多次试水起家10元店
积攒了一些资金后,2000年初,一个做陶瓷销售的朋友向他阐述了陶瓷业的发展前景,这让叶国富激动不已。他马上辞掉了厂里收入丰厚的工作,辗转到福建当起了老板,做陶瓷配件生意。但由于经验不足,加之合伙人的合作条件苛刻,一年之后,他不得不痛下决心推掉全部生意。创业的这一年,叶国富与合伙人共亏损了四五十万元,之前的辛苦劳动全都付诸一炬,这难免让他有些气馁。但是,不轻言放弃的叶国富很快调整了自己的状态,又开始在一家机械厂做回了自己的老本行业务员,而这一干就是整整三年。
第一次创业尝试草草收场,但是创业的种子却埋进了叶国富的心中。在再次打工的这段时间内,叶国富每天都在思考自己的出路,寻找市场的空白点。他相信,“只要我用心去做了,就一定会有收获。”不甘心的他又陆续涉足服装、大头贴等七八个行业,虽然小有身家,但一直没有找到固定的主业。
2001年末,在一个销售培训会上,叶国富认识了现在的妻子、当时做化妆品销售的杨云云。两个年轻人盘算叶国富懂销售,杨云云熟悉化妆品行业,何不一起开个化妆品店?佛山人气最旺的百花商场里,一个商铺招标,招标底价是每月1500元。叶国富决心拿下这个商铺。一份标书需要诚意金5000元,叶国富花1万元拿了两份标书。招标结果让所有人大跌眼镜1501.9元!叶国富的两份标书,一份上写着1500元,另一份上写着1501.9元。中标的正是叶国富的第二份标书。不到一年的时间,叶国富相继在百花商场的三层和四层相同位置的商铺开了化妆品店。 2002年,他的四家店铺净赚40多万元。
2004年,一个已离职的前店员来叶国富店里照大头贴,闲谈中说她现在是一个饰品店的营业员,小饰品很好卖,一天差不多能卖四五千元。听闻此言,叶国富大吃一惊,他从未意识到看似不起眼的小饰品有这么大的市场需求。
当下,他迅速到广州考察市场,发现上下九一带到处都是10元店,生意非常火,而历来广州流行的东西很快就会在佛山流行开来。
于是,很快佛山第一家十元店就此诞生,专卖女性用的小饰品。很多人以为,不起眼的小小饰品店比路边摊强不到哪里去,成不了大气候。叶国富却对自己和员工说:“当别人不拿你当回事的时候,你要狠狠地把自己当回事。”叶国富把店开在繁华的步行街上,装修时尚、价格低廉,引得来逛的女孩经常发出“哎呀呀,这么便宜”的感叹。短短4个月,他就在佛山开了四家店,随后进军广州。
2005年3月,叶国富正式成立公司,受顾客感叹启发,公司定名“哎呀呀”。并把顾客定位在金字塔底的“被忽视的大多数”,即月收入2000元以下,年龄为12-28岁的女性消费群体。走“平民时尚”路线,强调“平价战略”,让消费者买了不心疼,丢了不可惜。
做好产品请明星宣传
虽然成立了自己的公司,开创了“哎呀呀”品牌,但直到2005年7月,“哎呀呀”仍只有几家门面。想扩大生意规模,就必须及时掌握时尚流行饰品新动向。为此,叶国富在产品开发上跟日本、韩国企业建立了长期的合作关系。
不仅如此,他还在广州的白云区组建了6000平方米的国内大型配货中心,负责各个连锁直营店和加盟店的货源配送,每周三发新货。
生意做久了,有心的叶国富发现做饰品就是做细节。于是他要求每一个小产品都精致,都要开发好,每一个细节做到位才能有大的改观。“细微的差距造就巨大的不同”。
终于,叶国富的尝试取得了成功,公司很快发展壮大了,到了2006年,“哎呀呀”店铺数量已达到400家。但新的问题也如影随形:模仿者如雨后春笋般冒出来。为此,叶国富又有了大胆的决定,请明星做品牌代言人,进行规模化的品牌扩张。当时,这让许多人诧异。因为在饰品私营企业,请明星做代言人,叶国富还是第一个吃螃蟹的人。
有了明星代言后,哎呀呀的品牌影响力和加盟店的口碑效应呈几何级传播。2007年,“哎呀呀”店铺数量近千家,零售总额达5.6亿元,到2010年底达到3000家。并以平均每天两家新店的速度稳步扩张,这个速度是肯德基的2倍、屈臣氏的6倍。
小饰品的大饰界
成功的企业家似乎都有一个特点:胆大心细。天蝎座的叶国富喜欢慎重而深思熟虑的冒险。2008年,已经成为饰品行业龙头老大的“哎呀呀”没有止步不前,而是斥资1500万元上线ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源规划系统,在行业内首次实现精细化管理。
同行们觉得,卖小饰品的像国美、苏宁、沃尔玛、家乐福这样的巨无霸一样使用ERP系统实在有点大材小用,可叶国富不这么认为:“ERP理顺了企业的物流、人流、资金流和信息流,更重要的是,我们因此拥有了庞大的年轻女性客户群的数据资源,这会为我们未来的业务开拓提供最坚实的基础。”
“哎呀呀彻底改变了一个行业的游戏规则。”著名营销专家、“中国女性营销第一人”张恒甚至认为其革命意义堪比马云之于电子商务、百度之于搜索引擎。很多人对小饰品这种小摊式生意不屑一顾,叶国富却推开了这扇不起眼的财产之门。叶国富,已成为了行业的领军人物,但他从来不认为这就是成功,“创业一直在路上,成功永远没有终点,想赢就要比别人跑得更快。”叶国富认为,要常年专注一件事不容易,坚持下去必有成效。
叶国富的“哎呀呀”如同一则创业启示录,以胜利的姿态提醒人们:,即使在那些不起眼的商业地带,也可能蕴藏着弗成限量的宝藏。“活着就是为了改变饰界”叶国富改动了他的偶像乔布斯名言中的一个字,叶国富相信,“改变世界可以从改变饰界做起,改变饰界同样能推动我们改变世界!”