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微软中国之路
微软,一个PC时代的软件“帝国”。中国,一个拥有世界人口及计算机用户最多的国家。1992年至今十多年里,微软一直探索着它的中国之路,一直没有停止过。回望过去,微软在中国之路明显的被割成了三段,从看不上到有意识,又从意识到重视;从不屑到理睬,从理睬到主动牵手,微软这一路走来,经历过波折,也经历过喜悦。它渐渐明白,在中国市场不是一个赚钱机器,带走人民币的同时,应该给中国留下什么,唯有合作才能双赢。软件行业有个不成定理的定理,一个软件的版本在3.0以前都是不成熟的,微软与中国关系恰恰到了这个临界点,不知道这条路是否成熟了呢。在这个关节点,微软CEO鲍尔默于2006年5月22日再度访华,微软与中国将会有什么新变化?
1992-1998 赚的钱喝汽水都不够用
几年前,Windows、Office占领中国绝大部份用户电脑的时候,微软认为,他们已经进入中国,而事实上,Windows的中国用户们感觉离微软还很遥远。于是,微软迅速成立在中国的分支机构,心想这次完全是进入中国了,的确这拉近了与中国用户的距离,但对微软来说,也没有变成一件好事,毕竟“强权、垄断”这样的印象可能比没有印象更难受。
一个事实
不挣钱的微软中国
1992年盖茨成为世界首富,轰动全球。那时在中国赚不赚钱对微软总部来说不是太重要,主要是宣传技术。这一阶段开始软件的汉化,开始和代理商建立合作。那时软件卖得很少,“赚的钱喝汽水都不够用”。从1996年起,中国本土个人电脑厂商都开始捆绑Window操作系统,微软服务器产品及企业级产品也开始在中国销售,但销售有困难。
一个人
杜家滨:“落地生根”却没发芽
1994年,当杜家滨加入微软、领导微软中国市场的时候,正是微软在中国最困难的时期, 同时也是中国软件产业刚刚萌芽的时期。此时的微软中国业绩却惨不忍睹,其销售额竟然连马来西亚都比不上。在杜家滨的5年任期内,曾扭转了微软和原电子工业部的关系,并致力于设立中国研究院;落地生根,也成为杜家滨最大的功劳。
一句话
1998年7月20日,比尔·盖茨在《财富》Fortune杂志上向全世界说:中国人不花钱买软件,喜欢偷steal。但“只要他们想偷,我们希望他们偷我们的”。
微软眼中的中国
在九十年代,中国对于微软而言仅仅是一个销量市场。除了软件产品的买卖关系之外,不存在任何的关系。
1998-2002 努力改变“过街老鼠”形象
一张没微软的采购表
2001年12月28日,一次正常的政府采购引起了整个中国软件业的轰动,当时北京市政府公开软件采购招标结果,众多国产软件榜中有名,而相对了软件软件的巨头微软的产品却没有没有一件中标,因而此次竞争被评价为“演绎了一场LINUX和国产软件的绝对胜利”。
两个人
吴士宏:与微软的“中国式离婚”
1998年2月吴士宏受聘微软中国公司总经理,15个月后,吴草草挂冠而去。杜家滨离开微软后,吴士宏升任微软中国第二任总裁,吴曾极力主张微软的本地化策略,并希望将这种声音传递到总部。但是,她的声音往往要经过中间几个层面,几乎被淹没,而总部也得不到最真实的来自中国市场的意见。
高群耀:那两年就一个“累”字
1999年底,微软中国危机四伏,高群耀加入微软。在高任职其间,致力打击盗版和政府公关,曾在北京、上海、广州、成都等地成立反盗版AP部。2002年3月,在微软中国“蓄谋已久”的“人事变故”中,高群耀抛下了微软中国区总裁的“帅印”,人间蒸发一般,消失得了无踪迹。
微软眼中的中国
微软意识到前面的中国道路不是一条最佳路径,同时开始认同中国市场的重要性,要进入中国市场,需改变自己“垄断”“强横”的形象。
2002-2006 苦心经营中国“人脉关系”
17亿美元的中国订单虽然仅相当于微软一年收入的二十分之一,但这个转变是微软渴求十年所获得的。微软与中国关系的改变,逐步找准了一条在中国的发展之路,沿着这条道路下去,收获不仅仅只是17亿,等待他的将是更多的果实。
两个承诺
2002年的那62亿
2002年6月26日,微软CEO鲍尔默在唐骏的说服下和国家计委签下了62亿元的合作协议,微软承诺向中国国内企业提供出口订单、人才培养、输入资金和管理经验、技术转让、产品本地化和开放源代码。
2006年4月,微软与中国签约,在未来5年内,微软将至少向中国市场投入37亿美元。其中计划在今后5年内采购价值7亿美元的中国电子硬件产品。微软在一份声明中说,该公司还承诺中国国家发展改革委员会以合资合作的形式向中国软件公司投资2亿美元。
北京政府采购风波
政府采购,微软再出局
2005年底,在北京市软件政府采购中,微软通过与北京市政府采购部门进行“单一性采购”谈判,以2925
万元的“一口价”取得了授权北京市政府三年内免费使用其所有软件产品的协议。这一非正常的采购很快激起国产软件企业群起反弹。为了平息众怒,北京市政府采购部门只好让微软出局。
17亿的订单
微软终与国产PC展开蜜月期
2006年4月,微软分别同同方、TCL、方正签署了不同价值的高额软件销售协议,连同联想的12亿美元,总价值高达17亿美元。这是微软进入中国市场以来取得的最大一笔“团体”销售大单,同时也标志着微软进入中国以来在个人用户市场上取得战略性的突破。
两个人
唐骏:坐在微软中国火山口上
2002年3月22日,唐骏临危受命,被看成是一个“救火队员”接任微软中国总裁这个“烫手”职位。2003年8月,唐大权榜落。在唐任职期间,微软中国的形象得到了很大的改善,垄断而强硬的色彩都减弱了很多。为改变微软在中国的公众形象和市场地位,唐事必躬亲。唐认为,“虽然微软是个美国企业,但必须充分尊重中国的国情和文化,特别是对待政府关系上面,必须先做好群众。”
“幸运”的陈永正
2003年8月,陈永正担任微软大中华区总裁。10月18日,陈永正开始铁腕治军,对微软中国区领导团队进行调整,唐骏的权力被削弱。陈永正轻巧而又稳健地驾御着微软中国这部战车,也打破了曾经一度盛传的“微软中国总裁两年一换”的宿命论。 陈永正的到来,标志着困扰微软中国多年的内部矛盾——组织架构的问题得以解决,而微软在中国苦心经营的布局、政府关系、投资也到了发挥成效的时候。
微软眼中的中国
中国是实现微软未来增长的重要市场,做好微软与中国的关系,提供中国所需要的微软,中国才能给微软所得到的。