我在失败的Kickstarter众筹活动中学到的五个教训

众筹在欧美等国已兴起多年。在国内，众筹网站的出身与出路问题已经被讨论了很久，但在这里，我们只是简单地来看一下众筹需要的一些技巧。这是一个名为瑜伽运动的自由式产品设计公司的创办人和CEO在美国众筹网站Kickstarter上从失败到成功的经验教训总结。这些问题不仅可以用在Kickstarter和利用众筹模式融资上，在利用社交媒体推广项目上也同样适用。

失败常常可以转变为一个非常好的机会，能帮你发现通向成功的诸多路径中的某一条，Kickstarter的失败当然也不例外。

在二月份，我在Kickstarter上发起了一项有关瑜伽垫的众筹活动，这种瑜伽垫是环保型的，还能够折叠起来以固定的形状放进袋子里。我的目标是在36天内筹到36,000美元。可是，在三月十五号的转钟那一刻，我也只筹集到了10,000美元的款项。在这七周的活动期间内，一点点看着失败逐步逼近，让我非常挫败；与此同时，使得失败的痛苦更加鲜明的理由却是许多关键性的失误早在活动发起之前，我就已经犯下了。

但我并没有就此逃避现实，心灰意冷，我决定再在Kickstarter上发起一次进击。我的第二次活动以五月二十号为结束日期，顺利地进行。以没那么野心勃勃的16,000美元为目标，我已经筹到了远超出这个数值的里程碑一般的30,000美元。

以下，就是我从第一次失败中学到的五个教训，它们帮助我的第二次活动取得了成功：

1)关注你的支持者。

除了那些因为爱你所以支持你的，身为你的亲朋好友的支持者；你的支持者主要是那些想要得到你提供的报酬的人，以及一部分会想要购买你的产品的消费者。

在我的首次失败之后，我直接听取了来自支持者们的意见，也利用了Kickstarter的制作人控制面板功能来查看到底是哪类人群访问我的活动主页并参与支持。更进一步，我下载了一个免费的GoogleChrome浏览器的扩展插件，叫做Kickstarter状态板，它能够通过各种社交网络、引用和相关新闻片段来追踪对一个活动的反馈。通过以上这些做法，我更好地理解了谁才是我的目标人群。

2)你的Kickstarter故事和报酬应该简短，平实，清楚。

在我的第一次活动中，除了提供一个瑜伽垫作为报酬，我也供应其他的瑜伽配套用品和T恤衫。支持者们喜欢瑜伽垫，却对额外添加的其它用作报酬的物件不感兴趣。觉得他们太多太杂乱，他们也就压倒性地选择了瑜伽垫作为报酬。在卷土重来的活动中，我察觉到了他们的偏好，就只提供单个和或者多个的瑜伽垫。

至于每份报酬和Kickstarter的故事的相关内容应该怎么去写，我学会了平实就是最好。在我的初次活动中，我在背景上花了太多篇幅去过度的描述。我发现表达形式一旦超出三到五行的简单表述，就会阻碍人们去快速地阅读和消化。一旦人们的理解能力不堪重负，就会错过核心信息。

3)设置一个保守且实际的筹款目标。

起初的瑜伽垫活动的目标资金甚至能够支付不止一个而是两个那么多的瑜伽垫项目了，仅仅是为了供应不同的颜色组合。除此之外，其他的瑜伽配套用品和T恤衫也使得这个活动更进一步地脱离实际，使我的活动目标款项膨胀到一个远远超出我的产品投入生产所需最低额度的夸张数值。

而在我的第二次尝试中，我只以筹到足够启动我这个项目的资金为目标。此外，我告知我的支持者们，如果筹款数额超出我的目标，我有可能会添加其它颜色的瑜伽垫供人选择。当我的筹款目标被调低了，我就极大地增加了实现它的可能，同时又为活动的扩张以及额外的报酬项目的添加预留了可操作的空间。

4)募款活动时间的长短。

由于我的第一次瑜伽垫Kickstarter活动的消息传播开来，它的支持者和资金都在增长。可是，当它在第三十六天宣告失败，它只筹到了百分之三十的款项。要是这个活动能持续另外24天（Kickstarter上的最大活动时长为60天）让消息像病毒一样进一步蔓延开来，这个活动绝对有可能达到36,000美金的筹款目标。事实上，目前的这个活动中，我正是靠着第一次尝试里积累下来的口碑顺利地在30天内筹到了24,000美元。

5)你必须更具有社交性，并展现出你能提供的价值。

一个视频就会很不错，只要它能有效地传达出你的产品是多么地棒，而你的信誉又是多么地可靠。但是，我们当中并没有那么多人擅长制作视频，所以只靠视频来推动你的活动几乎是不可能的。

为了要提高宣传力度，你需要通过社交网络或者单对单的交流，来向人们介绍你的产品。同潜在支持者的直接交流不只能够建立起信任感，还能够让你得到即时的反馈意见。潜在的支持者是不会随便对一个产品抱有信心的，除非你能让他们对你有信心。给他们足够的理由去支持你的努力吧。

本文作者RyonLane是瑜伽垫的制作人,也是一个名为瑜伽运动的自由式产品设计公司的创办人和CEO。他同时也是一名代理律师，为五百强企业和美国联邦机构电子发现（eDiscovery）事宜提供咨询服务。