【导读】点点网失败在哪?许朝军回过头来看,根本原因就在于轻博客是个超我产品。而啪啪成功的点则在于,通过娱乐化的声音传递,击中了人们害怕寂寞的本我需求。怎么拿捏超我产品和本我产品的尺度?请看啪啪创始人许朝军在i黑马网的自述!
从去年开始我发现把PC端的产品复制到移动互联网不可行。Facebook上市时最大的问题就是移动怎么搞?后来它收购了Instagram。腾讯微信一推出,下载量很快赶超QQ2012。到去年五六月我彻底想清楚了,PC端的没落就像泰坦尼克号入水,船头已经沉没,还能滑行一段,但当它真正断裂的时候,只是一瞬间。
当初我做点点,也有移动互联网的产品,却没有享受到移动互联网的红利。移动互联网用户的品位和PC端用户的品位已经完全不同。到今天我可以肯定地说,眼下你在PC互联网还没做成的话就再没有机会了。PC端的高帅富们也面临一样的问题:如果两三年内找不到合适的突破点,一定玩完。
什么才是好产品?我最近在读弗洛伊德的书,他提到的本我、自我、超我的哲学概念似乎也适用到产品之中。
比如超我型产品,像Office软件、名片通这些应用,它们对你的工作提供帮助,让你在工作以外更好地生活,这超过人本能以外的需求。
创业通常分三步走,产品、市场、商业模式。现在啪啪产品的第一关已经过去了,我们踩对了点。接下来的问题是怎么扩展市场份额?怎么获得更多用户?未来市场中同质化产品会越来越多,你的份额是否还能保持第一?我们必须放到市场中验证,这个过程充满风险,因为总会有人想颠覆你。现在开放平台、媒体、社交网络都高度发达,啪啪上线后,声音图片社交的这层纸被我们点破了。在中国现在这个创业环境中,你要赶紧跑啊。所以过去的三个月里,我们连发了6个版本。
乔布斯也说过,创业就是点连成线。我把从做点点中学到的东西用到啪啪上。未来啪啪能如何发展我不知道,它有可能经历挫折,也可能遭遇失败。但禅宗告诉我,人生无常,创业更加无常,就好像去年七八月我根本没想到啪啪能到今天这个样子。
啪啪这个应用很有意思,其实没有做太多突破,就是图片分享加语音,然后配上SNS的关系。仔细思考一下产品的形态,其实应该是倒过来的,是语音加图片。看似没有区别,实际区别很大。
微信的本质是一个语音的短信,啪啪则类似一个语音的微博。语音微博为什么没有做起来,因为我们没有视觉焦点,总不能一路听下去,而且每次听之前,都不知道说的什么。听是比看更慢、效率更低的感觉,我们经常会选一些无名的书籍去翻一翻,却很少去听从来没有听说过的歌曲。当然,听比看的优点是,听内容更仔细认真,从用户角度讲,黏度会比较高,情感建立也比较深刻。就好像一般的陌生人接触,总是从信件(短信),熟了打电话,再熟了见面交往,这样递进。所以说,与其说啪啪是图片配了声音,不如说是给声音配了图片,让声音有了视觉焦点,从而吸引了用户对内容的兴趣。这和图片分享应用是完全不同的。
这就好像微信有很多新闻都是图片加文字的形式,啪啪更倾向于是一个媒体产品,可以理解为一个微电台产品,而不是一个照片分享产品。每一个图片加声音的实质是一个电台栏目,只是比较短,而每一个啪主都是一个电台的主持人,粉丝就是听众。
这个模式的优点和缺点同样明显。它类似豆瓣,是一个小众产品。前期很多人会被兴趣驱动,来参与这个活动,但之后恐怕用户会逐渐沉淀,剩下一些精英内容制造者和铁杆听众的模式,最终成为一个微电台类的媒体产品。这和微博的境况很相似,内容运营短期是兴趣,长期看难度就很大,这会造成普通用户的流失,或者只做听众而不再做内容,成为一个声音媒体。
之后的运营可以建议两个产品的模式。一个产品是视频直播网站模式,找一些美女主播来做语音内容,配图就可以了,不影响效果,反而想象空间更大。另一个则是豆瓣的电台模式,会有一些专业频道的出现。如果从这两个已经比较成功的产品模式上做一些努力,相信还是会有很大前途的,困难就是在于整体调性的把握和一些利益的取舍。
而纯媒体方向的明星语音发布也会吸引很大量的粉丝关注,风险就是资源比较集中,控制力比较弱,如果作为主要模式的方向,虽然前期效果会不错,但后期容易被更强势平台模仿并抢走资源,承担的风险比较大。
是否真的难以替代?
啪啪是以图片+语音为切入点的陌生人社区。从产品形态来看,其丰富性和直观性不如视频社区;从便捷性来看,又不如微博、微信。即使往微电台方向发展,也会面临其他专业性更强的电台应用的竞争。因此,这个模式处于一种尴尬的产品夹缝之中。
能否真正产生有价值的数据?
在云端、大数据时代,一切皆数据。在这个前提下,判断一个移动应用的价值需要加上一个新的维度,那就是:用户在互动过程中,能否产生有价值的数据流,创业公司能否对这些数据进行挖掘并产生延伸价值。这远远超越了下载量是否庞大的标准。然而,从目前的啪啪来看,还难以形成这样的数据价值。
一个人每天到底有多少精力和时间去上多少个社交网站,包括移动社区?他们到底能获得怎样的持续价值,并且是否能够反过来给社区带来持续价值?这是所有的社交应用开发者需要回答的终极问题。
总的来说,啪啪很可能在短时间内面临再次转型。