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主持人说:各位网友大家好,欢迎来到网易直播室。今天我们很荣幸请来神达电脑集团昆达电脑有限公司总经理兼苏州宇达电通有限公司总经理李敬平先生。李先生先跟广大网友问个好。
李敬平说:大家好。
主持人说:可能很多网友只听说您的母公司,首先请介绍一下宇达电通还有昆达电脑科技的情况以及你们和神达电脑之间的关系。
李敬平说:神达电脑公司大家已经比较了解了,现在来看昆达电脑主要在神达集团里负责生产这块,不管是OEM也好,自有品牌也好,所有生产集中在昆达电脑这块。昆达电脑是负责生产,宇达负责销售。
李敬平先生在办公室接受网易专访
主持人说:你们主要生产MIO品牌的移动通讯设备,主要包括智能手机、掌上电脑还有便携式导航系统。请问为什么把你们的领域产品定位在这里?
李敬平说:早期的时候我们做OEM主要是IT方面,大概五年前我们开始寻找我们自己的蓝海战略,我们已经有很好的生产技术,对IT来讲研发技术也很强,如果纯粹在OEM来看,在IT方面来看,现在是红海策略。我们定了三个大方向。我们最早的时候开发移动便携式导航设施,后来再把通讯的功能加进来。
主持人说:你们当时起家的OEM的产品现在还做吗?
李敬平说:在神达观念来看是两块的,在OEM这块,还有传统IT这块来讲还有大量的,我们实际分成两块。一块是蓝海战略推高端,另外一块就是继续做ODM,毕竟这块的业务量很大,我们不会放弃。
主持人说:我们知道宇达电通集团主要产品包括智能手机、掌上电脑还有便携式导航系统主要基于GPS技术,全球定位技术,也是你们产品最大亮点,当初为什么选择GPS技术作为产品突破口?
李敬平说:GPS本身应用早在几十年前开展有了,因为让它商业化来讲也是最近2000年以后的事情。实际上GPS本身跟我们生活是息息相关的。我们当初考虑到我们要定义一个在我们消费电子领域跟生活领域结合在一起的东西。定位这个东西大家还没有注意,定位本身来讲不管是商用也好民用也好都是息息相关的,所以我们定位在把以前想不到的,GPS是一种卫星定位的,可以跟你结合在一起,我们生活化,也就是所谓的飞入寻常百姓家,让大家感受到高科技,享受不到的东西。现在可以跟你的生活结合在一起,“移动中享受科技”,让移动跟生活结合在一起。
主持人说:我们访谈中会穿插网友提问。有网友提问说,飞入寻常百姓家有一个成本,原来是政府用,军事用可能成本很高,我们使用GPS手机成本是否会增加?
李敬平说:其实GPS系统是免费的,2000年以后美国人对卫星开放,给一般商用的,所以在天空中24颗卫星是免费的,基本上之前贵是因为不对一般的民用设施开放,第二个接收设施昂贵。随着科技的不断改进,集成晶片就能够接收,我们结合在系统里面,收卫星讯好号不要任何费用。真正的费用在硬件方面,加上后续软件服务的费用。这块市场来讲,目前看起来刚在萌芽阶段。
主持人说:目前国际市场带GPS功能的手机,特别一些国际巨头也推出一些带GPS功能的手机。国际市场GPS手机整个“蛋糕”有多大?
李敬平说:这块市场来讲,目前看起来刚在萌芽阶段。我举个例子,我们投入在手持式移动导航设备,我们2000年开始研发2002年开始作出新产品,有它的时代背景也有所谓的配套,根据当地资料信息齐不齐全,我们占有率最高的在欧洲市场,因为大部分是老城,道路建设重新规划基本不大。
主持人说:你们在国内份额有多大?
李敬平说:国内目前来讲我们去年来讲,大概不到6万台。我们国家对地图还是有些管制,限定几家厂商能够复制。现在我们国家是一个最新的国家,所有的一切都在不断变革,都在进步当中,当然基础建设在不断更新,所以投资内容也不断在更新。这方面来讲还要经过一段的整修期以后才能完全做全面普及化。
主持人说:国内市场上目前宇达电通是否是唯一一家拥有GPS功能的手机?
李敬平说:我们可以说我们是全球第一家推出结合在一起的所谓GPS导航,同时也是我们华人推出来的首款。
主持人说:您个人认为,你们的产品和国际巨头已经推出的产品竞争力体现在哪里?
李敬平说:我们的核心竞争力在什么地方?我们分两个方面讲。其实定位有一个阶段性的演进,一开始我们是一个被动式的,只是定位。定位改变告诉你我在哪里,基本上传统定位只是告诉人家我在哪里。接下来我要去哪里,我怎么去,这就要加上导航的功能。导航功能就是要结合除了你接收卫星讯号知道你在哪里,你要去另外一个地方,要有投资,要有地理资讯系统告诉你怎么走。到了那里以后怎么办,要做什么事情,那是另外新增加的服务范围。
李敬平说:我们跟人家比较有两个相对竞争优势,第一个硬件方面来看,我们是目前来讲结合在一起的,我们把GPS模块结合在我们的手机里面。其他厂商大部分都是透过所谓的蓝牙导航接收,也就是是分体式的,导航设施跟手机是分体的。
李敬平说:我们讲便携式的东西分开就不是便携式的了。实际上这个导航我们讲过,要跟生活结合在一起,不可能一天到晚跟着车结合在一起,下车以后可能要找餐厅,可能要去定旅馆,如果这个东西没有办法帮你做,不能把车开到旅馆大厅里,这是一个大问题。我们是做IT起家的,我们现在大部分我们导航的手机都是基于微软的掌上电脑,这个其他是不容易做的。软件方面来看,我们的投资除了本身我们有投资内容是跟国内厂商一起合作以外,对于里面导航的软件跟驱动都是我们自己做的。其他的厂商有可能都是委托当地的投资厂商做以及导航厂商合作开发,也就是他不能真正做到全球通、国际通,我们宣传我们的手机就叫国际通,实际上我们也能达到世界通。你的手机要导航,全世界都能帮你做导航,这是在软件应用上面来讲我们的优势。
主持人说:我们已经听了您的核心竞争力,刚刚已经总结了,包括
您的集成以及全球通这样一个功能。这样的高端产品是否是完全由宇达电通自主研发的?
李敬平说:对,从98、99年开始,我们公司已经在移动式嵌入式系统做投资。到目前为止,我们已经累计大概至少六年以上的经验。我们两岸加起来的研发工程师已经超过1200个人。实际上我们现在大部分的工作,我们在上海有自己的研发中心,上海研发中心纯粹针对导航跟移动通信的工程师,大概已经超过800人,现在主要主力在国内。
主持人说:我们想问一下您在研发上投入了多少?
李敬平说:初步是五亿左右。
主持人说:您在中国大陆的研发团队怎样分布?
李敬平说:上海主要是电子跟软件开发,机构件来看我们集中在工厂。现在在昆山本身来说,我们光机构件工程接近一百个人。
主持人说:研发人员的构成,你们大部分研发人员在大陆,在大陆的研发人员是从台湾过来的还是都是大陆招募的?
李敬平说:要看不同的职位定义,一个项目的头,目前来说是台湾过来的,因为他接触到外界的信息,或者他的一些创意,经验上比较多一些。我们研发初阶跟中阶的人都是国内工程师担任,台湾慢慢退居到幕后,只针对某些大的项目策略性要不要做,要做了以后完全交给国内执行。
主持人说:作为台湾企业,怎样吸引住这些人才?你们留住人才有没有自己的秘诀?
李敬平说:有几个方向,基本上要让他能够有温饱,要让他在生活上面无忧。我们在昆山这个地方我们供应吃住,我们不管是从全国各地过来的也好,离乡背井也好,或者在本地也好,由你自己决定。你离乡背井来到这里我们供三餐,住的地方我们提供宿舍。根据不同的职位我们有两人一间,四人一间,八人一间。薪水待遇我们不能说是最好的,跟一些外商,国内一流企业花高薪聘请相比,我们先把最基层的稳住。我们在工作上面来讲,我们新进人员会有一定的过程,让他从一个生手在短时间内知道他的方向,怎么跟他的工作结合在一起。接下来就在你的工作里让你有更多的接触范围。
李敬平说:我们希望我们的员工都看到自己的愿景,而不是说只是丢一个工作给你,这样我们不喜欢。经过这样一个过程,我们的研发人员,我们的工作人员就有意愿留下里跟我们一起合作。
主持人说:接下来的问题是关于宏观的、市场总体方面的问题。现在有观点认为国内手机市场已经趋向于饱和,很多生产厂家趋向于微利。对于“饱和”和“微利”,请您发表一下您的看法。
李敬平说:任何一个东西的发展,就好象我们每天吃东西,就像以前吃白薯、大米等等,吃多了以后,人们再有新的想尝试的东西的时候可能会尝试新的东西。就像IT一样,你发觉到IT还是有不断的成长,如果还是维持原来的发展就会饱和,如果找不出新的突破点可能就会微利。
李敬平说:如果大家都有的时候,就会有微利了。所以为什么大家说蓝海策略,如果你找不出你的蓝海,就只能在你的红海里天天挣扎怎么生存下去。蓝海绝对没有饱和的市场,蓝海市场不是微利。所以怎么找出你的市场才是你的出路。所以我们讲手机市场看起来好象是饱和了,看起来好象是微利,因为找不出什么突破的话就只能靠价格竞争就是微利。如果在功能上做一些变更或者说应用上面做一些变更,这时候就是另外一块新的市场。
主持人说:您刚才提到蓝海战略,宇达电通目前所做的就是针对蓝海战略,就是想摆脱红海战略低价重复竞争。您认为国内手机市场在未来几年发展趋势会怎样?总体市场仍然停留在大量低价无序竞争红海还是会有很多品牌跟您一样会往蓝海方向冲?
李敬平说:目前来看,大部分国内厂商经过这两年的这么一个阵痛,库存量大增,大家已经开始想是不是能避开这样一个市场,找出一个蓝海来。我感觉到问题,因为过去基础没有打好,刚开始在手机市场兴起的时候,过去几年大家觉得这个市场很容易,所以克隆机或者买一个机头再装一个机壳贴个牌子很容易卖出去。我认为在过去几年研发的底子打的不够深,以至于现在大家感觉到,想要突破的时候找不到一些突破的口。
李敬平说:国内市场可能还需要一两年的时间,让大家在研发过程里,应用上真正找出突破的口子才可能慢慢上来,否则会造成一个现象,现在即使有一两家厂商找出蓝海的东西出来以后,马上其他的模仿就会上台。如果蓝海策略门槛不高的时候,别人很容易进来的时候马上就会有人进来。我毫不讳言,我们发觉有很多手机厂商,国外的厂商推出一些好的手机,相对马上克隆的展示品就出来了。
主持人:目前你们产品的定位是什么?面向什么目标消费人群?
李敬平说:目前来看,现在因为牵扯到本身硬件结构的问题,当然我们标价比较高,所以我们目前定义的第一个是商务用户,第二个就是常出差、旅行的用户。
主持人说:我们这边有网友问,国外很多GPS其实是给自驾游一族,为什么你们暂时没有把目标定位在跟旅游相关的一块?
李敬平说:为什么我们当初没有主打旅游这块,我们考虑到几个问题,第一个现在自驾旅游开始慢慢兴起,可是普及性还不像国外,可以看到现在私车占有率有多高就可以知道,大概是低于三成。未来市场中国绝对是最大的市场,但是会有个循序渐进的过程。
主持人说:网友提出国内地图信息不完善,你们现在推出GPS手机是不是时机还是太早?
李敬平说:首先,任何东西要等配套都准备好之后再进来肯定抢不了先机,第二,任何东西都是互动的,比如你到某一个城市不推广不知道要再加哪些信息点,所以我们认为目前来看,当然一定会有一个阵痛期,我们现在来讲是在做投资,让大家知道其实你可以用,经常有人问,我收卫星讯号收多少钱?其实是免费的东西。我们慢慢把这个概念推广开,让大家了解卫星导航观念以后再慢慢把各种东西拉上来。我们觉得还是要推广。
主持人说:你们目前的用户还是商务用户,你们在市场营销方面打算使用怎样的策略?
李敬平说:当然了,在一般的市场观念里,我们在主要的相
关商务的杂志,平面媒体等等会做宣传,同时我们在网络上面我们会把这个观念提供出来。接下来跟商务相关的单位,比如像旅行社、航空公司,我们会跟他结合在一起,让大家能够在无时无刻的曝光率中了解到这个方面,这样他能够接触这个东西,尝试这个产品。
主持人说:目前宇达电通这个品牌,在目前国内消费者心目当中知名度还不是很高。你们打算怎样塑造自己非常明晰的品牌形象?
李敬平说:宇达电通提供的产品要让我们客户在移动中享受科技。我们主要的应用功能,我们产品的主系列就是以所谓的导航、通信、计算结合在一起的,所以我们将来所有相关产品都能结合。我们希望大家了解到,我们要塑造一个愿景,我们是全球领先的导航应用的厂商。
主持人说:接下来关于渠道的政策。我们知道现在国内很多厂商特别是手机厂商,大部分都是通过手机大卖场还有家电连锁巨头大量出货。宇达电通主要采取怎样的战略?是建立品牌直营店还是也是通过手机专门大卖场出货?
李敬平说:其实可以做一个混合式的方式,其实任何一个厂商完全要自己掌控渠道是要花相当大的力气,中国这么大,再加上我们是台商在这里做,所以我们是分阶段性的。第一阶段我们通过我们的合作伙伴拓宽渠道。这个渠道有一个我们直接策略,我们采取直供或者直控。我们能直接控制终端,因为我们手机本身来讲强调的是应用为主,而不是一般的手机就是打个电话或者外观好看而已,任何一个人拿出去都会卖。
李敬平说:所以我们还是会做一些教育、宣传我们的最终客户,我们希望掌握到最终客户对我们的反馈,不是说我们把货放到渠道以后就不管了。第一个阶段我们还是通过我们的各种渠道,如果能够做到直供通常来讲就是大卖场,我们直接供应给他们。
李敬平说:第二个阶段我们会在一个或者几个主要城市里开始建立我们自己的直供店面,但是这个直供店面不是取代现有的地方,而是要在形象上面,在集聚灯光效果方面,做这个事情,实际上我们主要还是要通过这些合作伙伴。
李敬平说:第三个阶段,如果说这个产品大家反映???好,形象建立起来,我们会增加各种合作形式。
主持人说:网友提问说,你们的手机价格大体定位在哪个区间?
李敬平说:我们会定位一个高档手机,现在市场上定价是6880块钱,陆续的产品还是维持高档。
主持人说:我们网友请您具体解释一下,目前你们的GPS定位到怎样一个精度?
李敬平说:我们目前是第三代,第一、二代的时候涉及到灵敏度,我们现在新的第三代本身灵敏度,只要靠着窗户能够看到的地方基本上能收到。第二我们内部另外做一个计算,可能到隧道里根据数据会计算,根据你的方向大概折算一下,出来以后可以帮你追回来。目前GPS大概精确到10米的范围。
主持人说:6880亿元的手机除了GPS功能之外还有什么其他的技术?
李敬平说:除了GPS以外,就是一个智能手机,所以市面上其他智能手机的功能都有,我们在智能手机的基础上再加上GPS的功能。比如说我们刚才讲过,你开车到一个新的地方想定旅馆,可以告诉你附近有哪些旅馆。定旅馆也好,定机票也好,还有一个电子导游,你到了某一个地方以后,看到某一个名字定位出来以后语音就告诉你这个名胜古迹历史背景是什么。所以它是应用无穷的东西。
主持人说:有网友问,你们近期会不会请形象代言人?
李敬平说:我想这个代言人,任何一个品牌要推肯定要请代言人。我们在两岸三地的代言人是台湾的林志颖。
主持人说:网友还提了一个问题,你们售后服务是怎样的?你们进入中国其实并不是很久,很多消费者没有体验过你们的售后服务
李敬平说:我刚才讲过我们的理想就是让它能够飞入寻常百姓家,这个话讲起来对我们目前销售可能不利,但是我认为我们的责任,现在定义的是6800多块,但是我们会不断的在整个成本应用上面来做,现在6880价位稍高了,但是里面有一些晶片等等,所以硬件组成来讲占了相当大的比例。
主持人说:网友问,因为他是开车的,车里也有GPS,车里本身有GPS的话,是不是你们的手机对他的意义不是非常大?
李敬平说:如果自己车里本身有GPS就要看,GPS本身是被动告诉你车在哪里,如果他的导航,现在只是讲导航,如果说他的导航功能能够强大到跟我们现在导航功能一样,我觉得没有错,在车里用谁的都一样。如果他的导航功能做不到这样一个效果的话,还得用到我们这个功能。当你离开车的时候,如果你是定制在车里不能移动,带我们这个移动导航系统到任何地方都能定位。
主持人说:网友说3G马上要全面降临,3G上来之后对您这个手机是否有影响?您认为是积极的还是消极的?
李敬平说:我认为这是更好的,因为3G以后我们可以提供更多的服务,甚至视频讯号的东西都可以提出来。如果你的应用越多的时候,你用到的频宽越多,才能显现出你强大的实力跟便利性。所以3G对我来讲是一个更好的东西。
主持人说:你们手机GPS地图也是需要定期更换还是会自动更新?
李敬平说:我们在我们的网站上面会有,属于我们自己的会员就可以在网站上自己更新地图。
主持人说:很多网友仍然认为您的价格比较高,刚才也解释了有很多成本,他们想问会不会考虑逐渐推出一些稍微低端的,就是把功能简洁一点,价格再低点,最大可能再普及一点。
李敬平说:有这个想法,我们不能光谈这个口号,飞入寻常百性家的意义就是,我们大概想法是低于3000块,这个不是不可能的,我预计可能到明年,我们这方面价位就可以推出来,那个时候我们要教育整个市场,让老百姓了解到卫星导航是怎样回事,然后再加上我们相关的配套,地图图资内容,服务应用等结合在一起,我们做大量推广的时候,量产化的时候是非常有可能的。
主持人说:请李总介绍一下接下来宇达电通新产品计划。
李敬平说:我们主轴还是根据那三个导航、信息、计算三个,这里会做不同的结合,我们新产品来讲,这三个可能其中有两个为重,将来有一种可能性,有GPS导航的东西,可能不见得有电话的功能,但是会有蓝牙这么一个功能在里面,可以上网查资料。领域在通讯结构里,我们一般功能手机可能不需要有计算的功能,你要做GPS手机计算功能还是要有。目前来看我们新产品系列是针对现在比较高档的系列做外观,做功能应用。比如在今年会投资另外三款机器,在尺寸上面做一些修改,在厚度上面再压缩,因为我们会有一些新的设计,所以会比较薄更小。此外,将来会有一些新的产品,包括我们跟盛大合作的在线游戏机的产品,大概在5月会推出来。这个东西将来还会再把GPS导航功能再加进去,你在任何一个地方可以知道你在哪里,出去玩在无聊的时候可以打游戏机。
主持人说:您刚才提到跟国内厂商的合作,这也是我们想问的最后一个关于产业的问题。目前有没有打算跟国内其他厂商合作,类似盛大这样的内容提供商,或者是导航地图专业生产厂家,我们知道上海有畅想电脑是做电子地图,或者跟其他的科技研发的企业,有没有多方面合作的打算?
李敬平说:这是肯定的,第一个是风险的问题,第二个是资源的问题,全部自己做风险很大,第二个是资源的问题,三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,我不可能一个人当诸葛亮,我自己也是个臭皮匠,我多找几个臭皮匠,就可以把这个东西做起来,我们发展的时候主要观念就在这里。我们核心竞争力是我们在创意上面,我们在构想上面做出来了,硬件上面有我们自己的想法,各种不同应用的时候就要靠别人帮忙。
李敬平说:将来我们可能跟航空订票系统同时合作,都结合在一起以后,把基础做好以后,大家把每块砖放到上面,都不是自己做,再跟大家一起往前冲。
主持人说:最后请李总跟今天观看我们访谈的网友留几句话。
李敬平说:GPS应用不管是现在还是未来,绝对会成为老百姓生活主要应用之一。对于宇达电通来说,我们自己对我们自己的期许,就是希望让我们能够让这样一个科技飞入寻常老百姓家里,让大家在移动中享受科技,我们自己定位自己是全球领先的卫星定位导航领先者。如果说将来在这方面我们有任何新的开发成果,我们愿意分享给一般的消费大众,让大家从这个应用过程里改善自己生活品质,扩充自己生活世界,这是我们对自己的期许,也希望能够提供给大家的服务。谢谢。 主持人说:谢谢,我们今天访谈到这里结束。