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赞美与批评

2014-01-06

赞美与批评

赞美:
1:赞美前要培养关爱、欣赏部属的心态,这是你产生赞美意愿的唯一方法

2:要找出值得赞美的事

3:要真诚

4:要配合你的眼神和肢体语言

5:发现优点要及时赞美,为他打气

6:让员工知道,让你感到自豪高兴的心情

7:要讲究语言表达技巧

批评:
1:对事不对人

2:具体指出错在哪里

3:让他知道你对这件错事的感受

4:不要在第三者面前进行

5:情绪不可冲动

6:对女性态度温和一点

7:不要只批评不表扬

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